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DIRITTO DI RECESSO:

Informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso.

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu oppure un terzo, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (GRUPPO SINERGIA SRL - Viale Artigianato, 32 – 37064 Povegliano Veronese (VR) - TEL. +39 045.63.51.543- MAIL ….@....) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica)

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza dei 14 giorni.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto ti sarà rimborsato l’importo pagato per il prodotto/i prodotti, al netto delle spese di spedizione che resteranno a tuo carico, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. (DA VERIFICARE CON SINERGIA)

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo:


GRUPPO SINERGIA SRL - Viale Artigianato, 32 – 37064 Povegliano Veronese (VR)

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedirai i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Ti suggeriamo di usare un corriere con servizio di tracking poiché la spedizione è responsabilità del cliente fino a che non ritorna presso i nostri magazzini.


I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Ti ricordiamo che puoi esercitare il tuo diritto di recesso su tutto l’ordine o su una sua parte, solo se il prodotto acquistato è integro e nella sua confezione originale completa di tutte le sue parti.

L'oggetto, oltre che restituito nell'originale confezione, non deve essere stato utilizzato.

Ti ricordiamo inoltre che il diritto di recesso NON è applicato per acquisti di prodotti personalizzati o su misura.